placeholder-script-image

 

Vračilo Blaga:

 

Prizadevamo si, da bi bila vaša nakupovalna izkušnja kar se da gladka. Ponujamo neposredna vračila, če z nakupom niste popolnoma zadovoljni.

Zahteve za vsa vračila (UK in mednarodna):

  •  Vračilo je treba izvesti v 30 dneh od datuma odpreme.
  •  Vsa vračila morajo biti opremljena z obvestilom o vračilu in morajo izpolnjevati naslednje pogoje:
    - Artikli so novi, neuporabljeni.
    - Vse oznake izdelkov in higienski trakovi so nepoškodovani in na svojem mestu.
    - Izdelki so v originalni embalaži, kot ste jo prejeli.
    - Poskušano s spodnjim perilom.
    - So čisti in brez madežev ali vonja.

Vračila v ZK:

  • Za vračila v Združenem kraljestvu je treba plačati najmanj 3 GBP.
  • Ponujamo tudi več možnosti vračila, odvisno od vaše lokacije v ZK. Prosimo, kontaktirajte našo skupino za pomoč strankam za več informacij o stopnjah vračil, značilnih za vaše območje.

Mednarodna Vračila:

  • Mednarodne stopnje vračil se razlikujejo glede na lokacijo. Za več informacij o mednarodnih stopnjah vračila se obrnite na našo službo za pomoč strankam.

Brez vračil za izdelke po meri:

  • Zaradi personalizirane narave izdelkov, izdelanih po meri, vas žal obveščamo, da jih ni mogoče vrniti.
  • Ko je naročilo izdelka po meri oddano in potrjeno, ga iz kakršnega koli razloga ni več mogoče preklicati ali vrniti.
  • Odgovornost stranke je, da ob oddaji naročila po meri zagotovi točne in popolne podatke.
  • Morebitne napake ali netočnosti v podrobnostih naročila ne bodo upravičene do vračil ali vračil.
  • V malo verjetnem primeru, da prejmete po meri narejen izdelek, ki je okvarjen ali poškodovan, kontaktirajte našo skupino za podporo strankam v 14 dneh po prejemu vašega naročila. Skupaj z vami bomo rešili težavo in po potrebi poskrbeli za zamenjavo ali vračilo denarja, kot je primerno.

Kontaktiraj Nas:

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede našega pravilnika o vračilu, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam. Tukaj smo, da vam pomagamo!

 

Znotraj EU

Naročila dostavljena na naslov znotraj EU uporabi ta portal za vračila. Preprosto sledite temu postopku:
  1. Izpolnite obrazec za vračilo, ki je vključen v dostavljenem paketu.
  2. Varno zapakirajte izdelke za vračilo.
  3. Za vstop na portal boste potrebovali svojo sledilno številko (najdete jo na svojem e-poštnem sporočilu ali v svojem računu ProSwimwear )
  4. Obiščite naše spletno mesto in kupite nalepko za vračila: KLIKNI TUKAJ

 

V Združenem kraljestvu

Naročila dostavljena na naslov znotraj Združenega kraljestva uporabite naš portal za vračila. Preprosto sledite temu postopku:

  1. Izpolnite obrazec za vračilo, ki je vključen v dostavljenem paketu.
  2. Varno zapakirajte izdelke za vračilo.
  3. Obiščite portal: KLIKNI TUKAJ

 

Zunaj Združenega kraljestva in EU

Naročila dostavljena na naslov zunaj Združenega kraljestva in EU (mednarodno) sledite temu postopku:

    1. Izpolnite obrazec za vračilo, ki je vključen v dostavljenem paketu.
    2. Varno zapakirajte izdelke za vračilo.
    3. Obiščite portal: KLIKNI TUKAJ

 

 

Pri mednarodnih naročilih boste sami odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo vaših izdelkov. Stroški pošiljanja so nevračljivi.

Prosimo, upoštevajte, ProSwimwear ne bo odgovoren za plačilo nobenih dajatev ali davkov v zvezi z vračilom kupljenih izdelkov. Vračila se zaračunajo glede na izbrano možnost prevoznika, cene so prikazane na portalu za vračila.

Prepričajte se, da ste seznanjeni z vsemi stroški, zlasti pri uporabi kurirske službe, za vračilo izdelkov v ProSwimwear .

Vsi predmeti, vrnjeni podjetju ProSwimwear , ki so predmet neplačanih ali neporavnanih davkov in dajatev, bodo zavrnjeni. To pomeni, da jih bo do prejema plačila zadržala kurirska služba.

Vsi predmeti, ki jih imajo kurirji in čakajo na plačilo, bodo shranjeni na zunanji lokaciji, do katere ProSwimwear ne bo imel dostopa.

Če davki in dajatve niso plačani in/ali vračila hranijo kurirji, ProSwimwear ne bo mogel obdelati vašega vračila.

Vračila, ki so bila poslana z vnaprej plačanimi davki in dajatvami, bodo sprejeta in obdelana kot običajno.

Ste izgubili obrazec za vračilo? Prenesite kopijo tukaj.

 

Želite vrniti izdelek z napako, poškodovan ali ne, kot je opisano?

Prosimo, kontaktirajte službo za stranke, preden vrnete kateri koli predmet. Ekipa bo z veseljem neposredno zagotovila nadaljnja navodila.

Odprite vstopnico za podporo: Klikni tukaj
Pošlji E-pošto: info@ proswimwear .eu

 

Našo celotno politiko vračil lahko najdete tukaj: https://www. proswimwear .eu/returns-and-exchanges.html

© 2024 ProSwimwear ltd. vse pravice pridržane.